Política de Privacidad

Fecha de Vigencia: 6 de marzo de 2026

[Broadway’s Best LLC] (“The Broadway Team”, “nosotros”, “nos” o “nuestro/a”) valora su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios a través de nuestro sitio web, aplicación Android y aplicación iOS, incluyendo la compra de entradas para atracciones, espectáculos de Broadway y créditos para restaurantes en Nueva York, Estados Unidos.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información dependiendo de la plataforma y los servicios que utilice:

a. Información que usted proporciona directamente:

• Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación/envío

• Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores externos)

• Preferencias de viaje, detalles de reservas y solicitudes especiales

• Información de inicio de sesión si crea una cuenta en nuestra aplicación o sitio web

b. Información recopilada automáticamente:

• Información del dispositivo (modelo del dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo)

• Dirección IP, tipo de navegador, datos de uso de la aplicación y registros de actividad

• Cookies, herramientas de análisis móvil, SDKs y tecnologías de seguimiento similares

c. Datos de ubicación (opcional):

Si habilita los servicios de ubicación, podemos utilizar su ubicación para ofrecer ofertas relevantes, atracciones cercanas y recomendaciones personalizadas.

Puede desactivar el seguimiento de ubicación en la configuración de su dispositivo.

d. Información de terceros:

Información relacionada con viajes o preferencias de marketing provenientes de socios, cuando usted lo haya autorizado.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para:

• Procesar reservas y transacciones de atracciones, espectáculos de Broadway y créditos de restaurantes

• Proporcionar atención al cliente y responder consultas

• Enviar actualizaciones importantes sobre sus compras o reservas

• Personalizar su experiencia y mostrar ofertas relevantes

• Detectar y prevenir fraude o uso no autorizado

• Cumplir con requisitos legales y fiscales

3. Compartir su información

Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios: procesadores de pago, plataformas de reservas y proveedores de soporte tecnológico

• Socios comerciales: atracciones, teatros y restaurantes en Nueva York

• Autoridades legales: cuando sea requerido por la ley o para proteger nuestros derechos

No vendemos su información personal a terceros con fines de marketing.

4. Análisis, seguimiento y publicidad

Utilizamos tecnologías de análisis y seguimiento para mejorar nuestros servicios:

• Google Analytics, Firebase Analytics (para Android/iOS)

• Herramientas de reporte de fallos de aplicaciones y del sitio web

• Cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web

Notificaciones Push:

Con su consentimiento, podemos enviar notificaciones push promocionales o transaccionales a través de nuestras aplicaciones móviles.

Puede administrar sus preferencias de notificación en la configuración de su dispositivo.

5. Usuarios internacionales

Para visitantes de Brasil u otros países:

Su información puede ser almacenada y procesada en los Estados Unidos.

Garantizamos el cumplimiento de las leyes aplicables de transferencia de datos, incluida la LGPD de Brasil y los estándares de privacidad de EE. UU.

6. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derechos que incluyen:

• Acceder y corregir su información personal

• Solicitar la eliminación de su información personal

• Optar por no recibir comunicaciones de marketing

Para ejercer sus derechos, contáctenos en:
info@broadwayteamnyc.com

7. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años.
No recopilamos intencionalmente información personal de niños.

8. Seguridad de los datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar protección absoluta.

9. Servicios de terceros

Nuestras aplicaciones y sitio web pueden incluir enlaces a servicios de terceros.

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y no somos responsables de sus prácticas.

Ejemplos incluyen plataformas de venta de entradas, procesadores de pago y atracciones asociadas.

10. Cumplimiento con App Store y Google Play

Aplicación iOS:

Cumplimos con las normas de privacidad de Apple App Store, incluyendo la transparencia de seguimiento de aplicaciones (App Tracking Transparency).

Los usuarios pueden optar por no permitir el seguimiento en la configuración de su dispositivo.

Aplicación Android:

Cumplimos con los requisitos de privacidad de Google Play, incluyendo permisos relacionados con ubicación y análisis.

Los usuarios pueden revisar y controlar los permisos en la configuración de su dispositivo.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad.

La fecha de vigencia en la parte superior reflejará cualquier actualización.

El uso continuo de nuestros servicios constituye la aceptación de la política actualizada.

12. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad:

The Broadway Team

info@broadwayteamnyc.com
+1 (877) 960-3473

1140 6th Ave, piso 9
Nueva York, NY 10036