Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 6 mars 2026

[Broadway’s Best LLC] (« The Broadway Team », « nous », « notre » ou « nos ») accorde une grande importance à votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services via notre site web, notre application Android et notre application iOS, notamment lors de l’achat de billets pour des attractions, des spectacles de Broadway et des crédits de restaurants à New York, États-Unis.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes selon la plateforme et les services que vous utilisez :

a. Informations que vous fournissez directement :

• Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation/livraison

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)

• Préférences de voyage, détails de réservation et demandes spéciales

• Informations de connexion si vous créez un compte sur notre application ou notre site web

b. Informations collectées automatiquement :

• Informations sur l’appareil (modèle de l’appareil, système d’exploitation, identifiants uniques de l’appareil)

• Adresse IP, type de navigateur, données d’utilisation de l’application et journaux d’activité

• Cookies, outils d’analyse mobile, SDK et technologies de suivi similaires

c. Données de localisation (facultatif) :

Si vous activez les services de localisation, nous pouvons utiliser votre position pour vous proposer des offres pertinentes, des attractions à proximité et des recommandations personnalisées.

Vous pouvez désactiver le suivi de la localisation dans les paramètres de votre appareil.

d. Informations provenant de tiers :

Informations liées aux voyages ou préférences marketing provenant de partenaires, si vous les avez autorisés.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter les réservations et transactions pour les attractions, les spectacles de Broadway et les crédits de restaurant

• Fournir un support client et répondre aux demandes

• Envoyer des mises à jour importantes concernant vos achats ou réservations

• Personnaliser votre expérience et afficher des offres pertinentes

• Détecter et prévenir la fraude ou l’utilisation non autorisée

• Respecter les obligations légales et fiscales

3. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : processeurs de paiement, plateformes de réservation et prestataires de support informatique

• Partenaires commerciaux : attractions, théâtres et restaurants à New York

• Autorités légales : lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.

4. Analyse, suivi et publicité

Nous utilisons des technologies d’analyse et de suivi pour améliorer nos services :

• Google Analytics, Firebase Analytics (pour Android/iOS)

• Outils de rapport de plantage des applications et du site web

• Cookies et technologies similaires sur notre site web

Notifications Push :

Avec votre consentement, nous pouvons envoyer des notifications push promotionnelles ou transactionnelles via nos applications mobiles.

Vous pouvez gérer les préférences de notification dans les paramètres de votre appareil.

5. Utilisateurs internationaux

Pour les visiteurs du Brésil ou d’autres pays :

Vos informations peuvent être stockées et traitées aux États-Unis.

Nous veillons à respecter les lois applicables en matière de transfert de données, y compris la LGPD brésilienne et les normes de confidentialité américaines.

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits tels que :

• Accéder à vos informations personnelles et les corriger

• Demander la suppression de vos informations personnelles

• Vous désinscrire des communications marketing

Pour exercer vos droits, contactez :
info@broadwayteamnyc.com

7. Confidentialité des enfants

Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans.
Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants.

8. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger vos informations personnelles.
Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé et nous ne pouvons pas garantir une protection absolue.

9. Services tiers

Nos applications et notre site web peuvent inclure des liens vers des services tiers.

Ces tiers disposent de leurs propres politiques de confidentialité et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques.

Exemples : plateformes de billetterie, processeurs de paiement et attractions partenaires.

10. Conformité avec l’App Store et Google Play

Application iOS :

Nous respectons les règles de confidentialité de l’App Store d’Apple, y compris la transparence du suivi des applications (App Tracking Transparency).

Les utilisateurs peuvent refuser le suivi dans les paramètres de leur appareil.

Application Android :

Nous respectons les exigences de confidentialité de Google Play, y compris les autorisations liées à la localisation et à l’analyse.

Les utilisateurs peuvent consulter et gérer les autorisations dans les paramètres de leur appareil.

11. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité.

La date d’entrée en vigueur en haut du document indiquera toute mise à jour.

L’utilisation continue de nos services constitue l’acceptation de la politique mise à jour.

12. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité :

The Broadway Team

info@broadwayteamnyc.com
+1 (877) 960-3473

1140 6th Ave, 9th floor
New York, NY 10036